Підтримка VELUX - Сонячні тунелі
Що робити, якщо в світловому тунелі з'явився конденсат?
Коли в трубі світлового тунелю утворюється конденсат, найімовірніше, це пов'язано з проблемою, що виникла по всій довжині самого тунелю.
Світловий тунель не виробляє воду, тому волога повинна надходити ззовні тунелю і проникати через невеликі щілини в самому тунелі. Це насичене повітря потім затримується всередині тунелю, і за відповідних умов утворює конденсат. Найімовірніше, це буде видно у вигляді крапель або іноді калюж води на внутрішній панелі дифузора.
Щоб вирішити цю проблему, ми радимо перевірити довжину самого тунелю, переконавшись, що в ньому немає щілин або розривів, а також перевірити клейку стрічку, яка необхідна під час монтажу. Якщо є щілини, заклейте їх, де це можливо, товстою срібною стрічкою і продовжуйте стежити за ситуацією.

Ми також радимо перевірити з'єднання між світловим тунелем і будь-якою ізоляцією, яка була обгорнута навколо тунелю. Це також є частиною процесу встановлення, тому якщо це не було зроблено або було пошкоджено, ми радимо відремонтувати це, замінивши новою стрічкою.

Якщо секція тунелю сильно пошкоджена і потребує заміни,, будь ласка, зв'яжіться зі службою обслуговування клієнтів VELUX, натиснувши нижче.
Можливо, вам доведеться зняти дифузійну панель сонячного тунелю, щоб видалити надлишкову конденсацію. Інформацію про це можна знайти, натиснувши тут.
Як ми можемо допомогти?
Потрібна додаткова допомога?
Якщо ви не знаєте, як діяти далі, або не можете знайти те, що шукаєте, зверніться за необхідною допомогою.