Я не можу відкрити / закрити ручне мансардне вікно VELUX

Вікно відкривається за допомогою вентиляційної заслінки, розташованої у верхній частині вікна. Ця вентиляційна заслінка може бути встановлена в двох різних положеннях. Перше клацання забезпечує фонову вентиляцію, а друге клацання дозволяє відкрити стулку.

Деякі вікна з центральним шарніром керуються за допомогою ручки в нижній частині стулки (навіть якщо вони мають вентиляційну заслінку, ця заслінка має тільки 1 клацання, що забезпечує фонову вентиляцію).

Вікно відкривається шляхом повороту нижньої ручки у вертикальне положення та виштовхування стулки назовні. Стулка повинна легко відкриватися за допомогою вбудованих пружин. Якщо стулка не відкривається, можливо, пружини не активовані.

Якщо ви все ще не можете відкрити вікно, зверніться до служби підтримки клієнтів VELUX, натиснувши нижче.

Ці вікна працюють на сонячній енергії/електриці. Переконайтеся, що ви стоїте поруч із вікном, коли намагаєтеся керувати ним за допомогою пульта. Переконайтеся, що в пульті встановлені якісні заряджені батареї. Якщо ви все ще не можете відкрити вікно, зверніться до служби підтримки клієнтів VELUX, натиснувши нижче.

Переконайтеся, що між стулкою та рамою немає перешкод, які можуть обмежувати обертання або повне закриття стулки. Переконайтеся, що всі металеві кріплення на вікні, включаючи замок, розташований у верхній частині стулки, та петлі, розташовані по центру з боків рами, достатньо змащені. Якщо ви все ще не можете закрити вікно, зверніться до служби підтримки клієнтів VELUX, натиснувши на посилання нижче.

Переконайтеся, що між стулкою та рамою немає перешкод, які можуть обмежувати обертання або повне закриття стулки. Переконайтеся, що всі металеві кріплення на вікні, включаючи замок, розташований у верхній частині стулки, та петлі, розташовані по центру з боків рами, достатньо змащені. Якщо ви відкрили вікно вперше і стулка зафіксувалася у відкритому положенні, застосуйте значну силу, щоб стиснути пружинні важелі, і закрийте вікно. Якщо ви все одно не можете закрити вікно, зверніться до служби підтримки клієнтів VELUX, натиснувши на посилання нижче.

.

Ці вікна працюють на сонячній енергії/електриці. Переконайтеся, що ви стоїте поруч із вікном, коли намагаєтеся керувати ним за допомогою пульта. Переконайтеся, що в пульті встановлені якісні заряджені батареї. Якщо ви все одно не можете відкрити вікно, зверніться до служби підтримки клієнтів VELUX, натиснувши на посилання нижче.