Відіслати рекомендацію

 
Home > Ukraine > Покупцям > Продукція > Сервісне обслуговування та гарантія

Сервісне обслуговування та гарантія

Обіцянка VELUX

Як світовий лідер з виробництва мансардних вікон, ми слідкуємо за нашою продукцією для забезпечення довготривалоїї служби та якості. Це обіцянка, якої ми дотримуємося більше 50-ти років.

На нашу думку, найкраща гарантія - це та, якою ніколи не доведеться скористатися. Саме тому ми робимо кожен продукт якісним.

VELUX пропонує 10/5/1-річну гарантію для різної продукції. 

ТОВ "ВЕЛЮКС Україна" надає гарантію на вікна 5 років, на сонцезахисні аксесуари - 1 рік.
При встановленні будь-якої моделі вікна спільно з комплектом BDX-2000 на вікна дається гарантія 10 років.

Докладно ознайомитися з умовами гарантійного покриття Ви можете тут: 
V-UA guarantee Apr10.pdf
Сертифікат відповідності: сертифікат відповідності.pdf

 VELUX – ЗНАЙОМСТВО НА БАГАТО РОКІВ 

Маючи більше, ніж 60 років досвіду з розробки та виробництва мансардних вікон та аксесуарів VELUX, ми впевнені у їхній якості та надаємо тривалу гарантію. 

Зазвичай термін використання продукції VELUX значно довший за гарантійний період, а за необхідності, продукт не обов'язково замінювати, адже його можна відремонтувати. 

Елементи для заміни VELUX
Щоб забезпечити оптимальне функціонування продукції VELUX і після закінчення гарантійного терміну, ми обіцяємо надавати послуги з її обслуговування за розумної ціни, використовуючи компоненти VELUX, таким чином забезпечуючи якісне функціонування продукту:

•Для мансардних вікон, сонячних батарей, комірів та продуктів для встановлення - протягом мінімум 25 років після придбання.
•Для рольставень та відкосів - протягом мінімум 10 років після придбання.
•Для елементів декору та сонцезахисних аксесуарів - протягом мінімум 7 років після придбання. 

Цією обіцянкою ми бажаємо виразити нашу відданість забезпеченню Вашої вигоди від використання переваг продукції VELUX протягом періоду, що значно виходить за межі гарантійного терміну.